Preguntas Frecuentes

Abr15

Preguntas Frecuentes

Condo San Carlos

¿Cuenta con alguna pregunta? No se preocupe, ponemos a su disposición nuestra mesa de ayuda. Encuentre la respuesta a su pregunta fácilmente. Elija la categoría a la que corresponde su pregunta:

Las reservaciones se pueden realizar con una estadía mínima 2 noches.

Puede realizar un depósito inicial equivalente a 50% del costo total. El pago restante debe liquidarse a más tardar 2 semanas antes de la fecha de arribo

Condominios Pilar aplica costos adicionales que son independientes de Condo San Carlos. Este pago se realiza en la oficina de Condominios Pilar al finalizar su estadía. Estos costos se desglosan a continuación:

  • 1 Habitación:
    • Servicios: $10.50 dls (Por Noche)
    • Limpieza: $22.50 dls (Una sola Exhibición)
  • 2 Habitaciones:
    • Servicios: $12.50 dls (Por Noche)
    • Limpieza: $27.50 dls (Una sola Exhibición)
  • 3 Habitaciones:
    • Servicios: $13.50 dls (Por Noche)
    • Limpieza: $37.50 dls (Una sola Exhibición)

Con el fin de mantener el mayor número de noches disponibles para nuestros huéspedes, estaremos realizando reservaciones con más de un mes de antelación solamente en reservaciones de 4 noches o más. Las reservaciones para estadías menores se harán disponibles un mes antes de la fecha de arribo.

El pago puede realizarse de las siguientes maneras:

  • Pago Total: Mediante un depósito a nuestras cuentas de banco en México o en Estados Unidos.
  • Pago Parcial: Depósito equivalente a la mitad del costo total con el compromiso de liquidar la cantidad restante a más tardar 2 semanas antes de la fecha de arribo.

No, el pago puede ser tanto en dólares como en moneda nacional. Favor de indicar el tipo de moneda con la que desea pagar para enviarle la información de depósito apropiada.

La cotización que le enviaremos vía correo electrónico utilizará el valor del dólar al que cerró ese día.

Se permiten cambios en las fechas de estadía siempre y cuando el cambio se solicite al menos seis semanas con antelación a la fecha de arribo. Las nuevas fechas deseadas no pueden incluir temporadas altas, eventos especiales, fechas especiales, temporadas vacacionales o incluirán costos adicionales. El cambio debe ser sujeto a aprobación de Condo San Carlos.

La cancelación debe reportarse al menos cuatro semanas de antelación a la fecha de arribo para recibir un reembolso del pago total. De otra manera no se hará una devolución.

El numero máximo de huéspedes depende de la capacidad del condominio:

  • Condominio de 3 habitaciones: Capacidad máxima de 8 personas
  • Condominio de 2 habitaciones: Capacidad máxima de 6 personas
  • Condominio de 1 habitación: Capacidad máxima de 4 personas

Los niños mayores de 4 años se incluyen en el número máximo de huéspedes.

Personas adicionales incurren un costo adicional de $35 dólares / Persona / Noche más $10 dólares adicionales

Las mascotas son bienvenidas siempre y cuando consistan de:

  • Perros entrenados con correa
  • Gatos entrenados con correa

Todos nuestros condominios se entregan totalmente equipados. Cuentan con:

  • Electrodomésticos
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Toallas
  • Sabanas y cobertores limpios
  • Internet WiFi

Cada condominio cuenta con diferentes características. Favor de consultar las características de su condominio aquí.

Para evitar inconvenientes favor de llevar artículos de aseo personal.

También debe llevar sus propios alimentos y bebidas.

No todos los condominios cuentan con los mismos artículos por lo que se recomienda llevar sus propios condimentos, filtros de café, agua embotellada, etc.

La hora de entrada inicia a las 3:00 PM

La hora de salida es estrictamente a las 12:00 PM

Las llaves se le entregarán en la oficina de Condominios Pilar. Necesitará presentar la Carta de Autorización que le expediremos al completar su reservación así como su identificación.

Las llaves se entregarán en la oficina de Condominios Pilar al finalizar su estadía.

Favor de llamar a nuestra línea telefónica o contactar al personal de Condominios Pilar. Ambos estamos listos para atender cualquier duda o problema que pudiera surgir.

Nuestra línea directa es: 644 171 0572

Condominios Pilar se encuentra en el Blvd. Manlio Fabio Beltrones, San Carlos Nuevo Guaymas, SON 85506.

Ubicación en Google Maps

Si, el complejo de condominios cuenta con una alberca compartida que se encuentra en el exterior. La alberca esta disponible desde las 9:00 AM a las 9:00 PM. La alberca cuenta con chapoteadero, bancas y asadores.

No cuenta con caldera o salvavidas.

Sí, el complejo de condominios cuenta con asadores públicos alrededor de las instalaciones.

Algunos condominios disponen de asadores portátiles de carbón. Favor de verificar si el suyo cuenta con uno en la sección de características de su unidad.

Cada evento especial es distinto por lo que es necesario contactar la oficina de Condominios Pilar directamente.

El reglamento de Condominios Pilar se encuentra aquí.

¿No encontró la respuesta a su pregunta?

Favor de contactarnos aquí para responderle lo antes posible.

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